Често задавани въпроси за

За Auto Guard Solutions

Какви услуги предлага Auto Guard Solutions?

Auto Guard Solutions Ви помага да спестите ценно време, като поема грижата за поддръжката на Вашия автомобил. Ние ще регистрараме автомобила Ви вместо Вас. Ще запазим час за смяна на гуми, сервиз, ГТП или друга услуга, ще вземем автомобилът Ви от удобно за Вас място и ще го върнем на такова след извършената услуга. Следим за изтичането на Вашето Автокаско, Гражданска отговорност, ГТП и винетка. Няма да има нужда да ходите до офис на застрахователен брокер, след потвърждение от Ваша страна ще направим Вашето Автокаско или Гражданска отговорност и ще доставим документите до адрес.

Разбира се, имате пълна свобода да изберете сервиз, в който да бъде откаран Вашият автомобил. Ако обаче не сте сигурни кой сервиз да изберете, нашият екип с удоволствие ще Ви препоръча надеждни и доказани партньори, с които работим. Целта ни е да Ви осигурим не само удобство, но и спокойствие, че автомобилът Ви е в добри ръце.

Ние в Auto Guard Solutions се стремим да бъдем винаги на разположение за Вас. Придвижването на автомобили се извършва от понеделник до петък между 08:00 и 17:00 часа. Събота и неделя работим само при предварителна уговорка с клиента. За въпроси или уточнения, не се колебайте да се свържете с наш сътрудник на телефон 0888855427. Вашето удобство е наш приоритет!

С дългогодишния си опит в професионалната грижа за автомобили, Auto Guard Solutions гарантира качеството и безопасността на всички извършвани услуги. Нашата мисия е да шофираме, спазвайки всички правила за безопасност и да се движим изцяло в ограниченията за населени или извън населени места. В случай на доказана вина на нашите асистенти, поемаме пълната отговорност и ще отстраним проблема с Вашия автомобил изцяло за наша сметка. Вашето спокойствие и доверие са наш приоритет!

Плащането при нас може да се извърши на място в брой, чрез ПОС терминал или по банков път.

В случай че по време на ремонта се установят допълнителни неизправности, нашият служител ще се свърже с Вас незабавно, за да Ви информира за проблема и да предостави подробности относно цената за неговото отстраняване. Допълнителният ремонт ще бъде извършен само след Вашето изрично одобрение. С нас Вие винаги имате пълен контрол върху процеса.

Да, разбира се! Ако се налага да промените избраната дата за сервизиране, моля, свържете се с нас поне 24 часа преди заявения час. Можете лесно да направите промяната, като се обадите на 0888855427

В момента услугите на Auto Guard Solutions се предлагат изцяло на територията на град София. Работим активно, за да разширим обхвата си, и съвсем скоро ще бъдем достъпни и в други градове. Следете нашите актуализации за новите райони, които ще покрием!

Годишен технически преглед ( ГТП )

Какво представлява годишният технически преглед ( ГТП )?

Годишният технически преглед (ГТП) е задължителна проверка на състоянието на автомобила, която гарантира, че той отговаря на изискванията за безопасност и екологичност. Прегледът включва проверка на основните системи като спирачки, светлини, гуми и емисии.

Цената на годишния технически преглед варира в зависимост от типа на автомобила и региона, но обикновено е в диапазона от 70 до 100 лева.

Непреминаването на ГТП в срок може да доведе до глоба и временно спиране на автомобила от движение. Затова е важно да следите датата на изтичане и да планирате прегледа си навреме.

Ще ви трябват свидетелството за регистрация на автомобила (талон), валиден документ за самоличност и валидна застраховка „Гражданска отговорност“.

Проверката за годишен технически преглед включва изправността на спирачките, светлините, амортисьорите, гуми, ауспухова система и нивата на емисии.

Обикновено преминаването на ГТП отнема между 20 и 30 минути, ако няма коли на изчакване и в зависимост от натовареността на сервиза.

Глобите за шофиране без валиден ГТП могат да бъдат до 500 лева, а автомобилът може да бъде спрян от движение.

Регистрация и съдействие в КАТ

Колко струва регистрацията на автомобил в КАТ?

Таксите варират и зависят от това дали колата само си сменя собственика или е нов внос и др.. Също така дали ще искате регистрационен номер по избор. За повече информация относно конкретните Ви нужди може да ни потърсите на тел: 0888855427 или на email: infro@autoguardsolutions.bg.

За да регистрирате автомобила си в КАТ, е препоръчително да сте там още в ранните часове на деня, около 07:00 сутринта, за да избегнете дългите опашки и излишно чакане. Процесът включва подготовка на множество документи, като договор за покупко-продажба, регистрационни талони, застраховки и удостоверения, а всяка липса или грешка в документите може да доведе до отказ за регистрация. След това автомобилът трябва да премине през физически оглед от инспектор, където се проверяват VIN номерът и други технически детайли. Следват плащанията на различни държавни такси, подаване на документите на няколко гишета и изчакване за издаване на регистрационния номер и талони. Цялата процедура често е свързана със значителни опашки, сложна координация и дори връщане за корекции, което може да отнеме целия ден. За да си спестите всичко това, свържете се с нас и оставете тази задача в сигурни ръце. Ние ще поемем цялата работа, така че вие да получите всичко – готово, без стрес и губене на време. Свържете се с нас и оставете тази задача в сигурни ръце!

Документите зависят от това дали колата е нов внос или се пререгистрира, но в общия случай: Лична карта на собственика (или пълномощно, ако регистрацията се извършва от трето лице). Договор за покупко-продажба (нотариално заварен, ако автомобилът е закупен от частно лице). Фактура и удостоверение за митнически платени такси (ако е внос от държава извън ЕС), регистрационен талон (част | и || ), ако автомобилът вече е регистриран в България или ЕС., Гражданска отговорност - валидна полица за застраховка, Платена ЕКОТАКСА - документ за платена екотакса (ако се регистрира нов внос), протокол от технически преглед, документ за платени държавни такси (за номера, талони и др.)

При регистрацията най-вече на кола нов внос се минава през цялата процедура, докато ако автомобилът само си сменя собственика може да се сменят само талоните, а номерата да останат същите.

Времетраенето на процеса зависи много от случая и дали на настъпили затруднения по време на регистрацията, но в най-честия случай, ако автомобилът е пред КАТ-София около 07:00 сутринта ще си тръгне от там готов около 13:00. Ако искате да си спестите чакането и излишните главоболия може да се възползвате от нашата услута “Регистрация и съдействие в КАТ”.

Застраховки Автокаско и Гражданска отговорност

Информация за застраховка Гражданска отговорност

Информация

Застраховката „Гражданска отговорност“ за автомобилисти осигурява покритие за отговорността на собствениците и шофьорите на моторни превозни средства в случаи, когато по тяхна вина бъдат нанесени телесни повреди, причинена смърт или причинени материални щети на трети лица.

Застрахователи

Работим с всички застрахователи.

Валидност

Застраховката „Гражданска отговорност“ за автомобилисти е приложима на територията на държавите-членки на Европейския съюз, Европейското икономическо пространство и страните, подписали Многостранното споразумение „Зелена карта“. Това включва Австрия, Белгия, България, Великобритания, Германия, Гърция, Дания, Естония, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипър, Латвия, Литва, Люксембург, Малта, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Унгария, Финландия, Франция, Холандия, Хърватия, Чехия, Швеция, както и Андора, Сърбия и Швейцария.

За други държави, които също са част от споразумението „Зелена карта“, като Албания, Босна и Херцеговина, Северна Македония, Израел, Иран, Молдова, Мароко, Тунис, Турция, Черна гора и Азербайджан, се издава безплатен сертификат „Зелена карта“. Този документ разширява покритието на застраховката, за да бъде валидна и в тези страни.

Застраховката „Гражданска отговорност“ се сключва със срок на валидност от една година.

Необходими документи

Единствено, което е нужно е да ни изпратите снимка на малкия талон на автомобила, който ще бъде застрахован.

За "Зелена карта"

Зелената карта е международен сертификат, който се издава като допълнение към застраховката „Гражданска отговорност“ и служи за потвърждение, че моторното превозно средство има валидна застраховка, обхващаща територията на съответната държава.

В държавите, които са членки на Европейския съюз и Европейското икономическо пространство, сертификатът не е необходим. Липсата на граничен контрол означава, че документът не се изисква при влизане на територията на тези страни.

Сертификатът „Зелена карта“ обаче е задължителен при пътуване в останалите държави, които са част от споразумението „Зелена карта“. Той трябва да бъде представен при преминаване на граници, при пътна проверка или в случай на възникване на пътнотранспортно произшествие.

При доставка

Еднократно плащане – Извършва се чрез наложен платеж в момента на доставка на застрахователната полица, стикера и всички останали документи от куриера.

Плащане на вноски – Осъществява се чрез наложен платеж при доставката на стикера, който покрива съответния заплатен период.

При настъпване на застрахователно събитие е необходимо да се свържете с Вашия застраховател, за да получите точни указания относно необходимите действия.

Контакти на застрахователите:

  • Бул Инс – 02 926 7222
  • Булстрад – 0800 11 111
  • ДЗИ – 0700 16 166
  • Евроинс – 0700 17 241
  • Уника – 0700 111 50
  • ОЗК – 0700 166 88
  • Далл Богг – 0700 16 406
  • Лев Инс – 0800 10 200
  • Алианц – 0700 13 014

Попълване на двустранен констативен протокол:
Двустранен протокол се попълва в следните случаи:

  • Липсват пострадали лица;
  • Няма увредено имущество, различно от двете превозни средства;
  • Има съгласие между участниците относно вината;
  • Нито един от водачите не е употребил алкохол.

Във всички останали случаи е необходимо да се свържете с КАТ, като се обадите на телефон 112 (Национален спешен номер).

Подробни указания за попълване на протокола са предоставени на обратната страна на документа, който сте получили заедно със застрахователната полица.

Единственото, което е нужно е да ни изпратите снимка на малкия талон на автомобила, който ще бъде застрахован и ние ще се погрижим за останалото. Ще Ви дадем най-добрата оферта и ще Ви донесем всички документи на посочен от Вас адрес.

Можете да платите на място, когато сме при Вас с Вашата полица или по банка. Имайте предвид, че ако желаете да платите по банка, плащането трябва да се случи в рамките на 24 часа, в противен случай полицата ще бъде анулирана.

При подновяване на застраховка „Автокаско“ без прекъсване на покритието и при условие, че е бил извършен оглед на автомобила по предходната полица, не е необходимо да се представя за нов оглед. Ако автомобилът е новозастрахован, има прекъсване в покритието или не е бил извършен оглед по предишната полица, ще бъде изискан нов оглед.

Безплатна доставка за София!
Когато си направите Автокаско чрез нас получавате по един оглед при застраховател на година безплатно и пълно съдействие при завеждане на щета.
Работим с всички застрахователи!
Auto Guard Solutions Ви напомня за всяка вноска или изтичаща полица.
Избирате как да платите - в брой или по банка.
Застраховката идва до Вас и си спестявате ходенето до офис.

Доставката обичайно се извършва в срок от един работен ден, от издаването на документите. Поръчка, заявена в неработни дни или извън работно време (от 09:00 до 18:00 ч.), се обработва в първия/следващия работен ден.

Автосервиз, сервиз за гуми и автокозметика

Кога трябва да сменя гумите на автомобила си?

Гумите трябва да се сменят, когато дълбочината на грайфера е под 1.6 мм за лятна гума и под 4 мм за зимна или ако са на повече от 6 години.

Най-често обслужването на коли за двигател с вътрешно горене включва смяна на масло и филтри (маслен, горивен, въздушен и на купето). На определени километри се правят и други обслужвания и смяна на консумативи, като смяна на масло на скоростна кутия, смяна на свещи, смяна на накладки, спирачни дискове и др.

Маслото трябва да се сменя на всеки 8,000 – 15,000 километра или според препоръките на производителя. Имайте предвид, че това зависи и от това как карате автомобила си (повече градско или повече извън градско) както и да ли е минало доста време от последната смяна.